Problemas con el corte de caja

Hola, llevo dos días en los que tengo problemas con el sistema y la impresora al hacer corte de caja me indica el monto de las ventas del día, pero no me imprime el ticket, ayer me indicaba que no habia ventas ( pero si hubo ventas) y no me imprimió el ticket. Volví a entrar al sistema para ver si las notas de ventas estaban registradas y cuando cerré el sistema me indico que había un error en el sistema y que este se iba a cerrar.
Como ... Ver mas