Problemas con el punto de venta, movimientos de almacen

Buen día.
Tengo un problema, a la hora de cobrar mis productos ("cobrar cuenta"), no me aparece el ticket de venta, solo dando enter o intro puede imprimirse, cosa que antes no me sucedia.
Quisiera preguntar si es un error del programa o surgio así alguna nueva actualización?
Ya que a mi parecer, el sistema se bloquea por unos segundos antes de mandar el ticket a imprimir con la tecla intro y sin previa visualización del ticket en pantalla.
G... Ver mas