Problemas con visualizar e imprimir los reportes de venta del dia y los demas

Hola me pueden ayudar, adquirí el sistema punto de venta, realice el inventario inicial, como es un establecimiento de nueva creación realizamos nuestras primeras ventas en tres días he deseado ver el reporte de venta por día pero no puedo visualizarlo, como tampoco imprimir. al parecer que esta bloqueado por el sistema como puedo hacer para que se desbloquee y pueda realizar lo anterior mencionado sin dificultades