Jaime Vega
Mar 30, 2021
ERP
Problemas en Módulos Personalizados
En días pasados solicité soporte por un problema con unos productos serializados que no podía facturar y en otras ocasiones anteriores ha sido lo mismo. El soporte me fue negado debido a que se involucraban módulos personalizados por desarrolladores autorizados del ERP. En Big99 tenemos muchos módulos que son personalizados debido a que era la formar de adaptar el ERP a nuestra empresa. Lo que NO veo correcto es que NO tengan ustedes el acceso o... Ver mas


Israel Aranda
Abr 1, 2021
Hola Jaime he revisado tu caso, te comento que el actuar del equipo de soporte ha sido de acuerdo a nuestra politica de ... Ver mas

es ese mismo evento del que solicite soporte telefónico y del cual salen mis comentarios. Me contactaron en tiempo y for... Ver mas