Recibo de nomina finiquito

Buen día comunidad, tengo problemas al generar el recibo de nomina por finiquito, ya que me manda el mensajes que aparecen en la imagen adjunta, por lo consiguiente al aceptar me manda un formato sin encabezado, el formato es el que tiene como base el sistema (NOREFI) ya probé con otros formatos y el mensaje sigue siendo el mismo, pido de su ayuda para la solución de este problema.
gracias