Recuperar contraseña

Hola, no se si pueden ayudarme con este problema. Instale la prueba del programa para ver como funciona, pero a la segunda vez que lo intento abrir no me acepta la contraseña (que yo recuerdo que esta bien) y al intentar recuperarla me marca que no se puede mandar el mensaje.(la ventana dice: No se puedo enviar el mensaje al servidor SMTP. el codigo de error de transporte fue 0x800ccc0b. La respuesta del servidor fue not available.) ¿Alguien sab... Ver mas