SALDO EN NEGATIVO

buenas tardes comunidad tengo un problema con los centavos. se realiza el pago en el sistema de lo que pagan, al realizar dicha operación queda en 0.0 y luego realiza una depuración en el saldo dejándolo en -0.0,al descargar la cartera vencida lo arroja de la sig. manera. alguien pudiese ayudarme al respecto