Usuario y Contraseña

Buen día, tengo dudas al continuar con la configuración del punto de venta, ya se creó la base de datos, se cargaron datos fiscales, sucursales, cajas y operadores; todo se esto se hizo entrando en la "sesión" CONFIG sin clave, lo que no estoy segura si es correcto. Para agregar clientes el video menciona que hay que ingresar con usuario y contraseña, pero no me acepta el usuario y contraseña.